С чего начать?

С понимания, что такое сообщество.

Сообщество — это группа людей, устанавливающих (или установивших) друг с другом социальные связи и совместно создающая через коллаборацию, кооперацию или даже конкуренцию общие идеи, опыт и структуру.

Сообщество - это в первую очередь социальные связи и коммуникации между людьми. Нельзя просто собрать людей вместе и они автоматически станут комьюнити. Дарья Сталь.

Когда возможно сообщество

• Если у аудитории есть общие интересы, цели и ценности — или их можно создать.
• Коммуникации строятся на регулярной основе.
• Есть человек, который будет выстраивать коммуникацию и помогать людям создавать связи между собой — комьюнити-менеджер.

Когда сообщество создавать не стоит

·    нужно решить задачу быстро

·    рынок слишком маленький

·    небольшое количество людей

·    особо не о чем общаться.

Зачем вообще человеку сообщество?

Очень важно понимать, за чем конкретно люди приходят в сообщества

На основании чего можно собрать сообщество

Общие идеи — то, ради чего и почему мы объединяемся. Идеи могут быть разные, от политических или религиозных взглядов до музыкальных вкусов, страсти к косплею или музыкальной группе.

К блоку идей также относятся общие ценности, цели, идентичность участников или определение успеха сообщества.

• Без общих идей сообщество не сможет добиваться лучших результатов.
• Общие идеи — то, почему люди остаются вместе, даже если прекращают чем-то заниматься.

Но прежде, чем создавать сообщество, спросите себя:

1) Как изменится мир, если в нем будет это сообщество?

2) Станет ли хуже без этого сообщества?

3) Как на жизни участников отразится участие в сообществе?

Если ответы - никак, то создавать/развивать сообщество не стоит.

Цели и форма

Вы все взвесили и решили, что сообществу - быть! Что теперь? Прежде, чем звать людей, определите цели и форму сообщества.

Что именно:

• цели сообщества
• способы их достижения
• как мы понимаем, что достигли цели (метрики качественные и количественные)
• внешнее оформление сообщества, признаки, идентификация.

Для чего нам это? Проще находить участников, привлекать волонтеров, находить спонсоров. А в конечном итоге - расти, влиять. Путь влияния вашего сообщества выглядит так:

Как понять, что вы на правильном пути

Вы можете легко ответить на такие вопросы как:

Каковы основные ценности/миссия нашего сообщества? 

Что наше сообщество сделает лучше в будущем?

А, главное, вы можете сформулировать одним предложением свое видение сообщества и его цель.

Как понять, что ваше сообщество кому-то нужно?

Посмотрите, группируются ли будущие участники вашего сообщества вокруг похожей идеи:

Аудитория VS сообщество

Важно понимать, что аудитория не равно сообществу. В чем разница?

Аудитория: отношение "один ко многим"

Аудитория прислушивается к "создателю"

Неравенство голосов

Аудитория может не иметь идентичности

Аудитория может быть безжалостной

Аудитория живет везде

Сообщество: отношение "многие к многим"

В сообществе присутствуют лояльность и поддержка

Комьюнити живут в определенном месте

Комьюнити имеет чувство общей принадлежности

Внимание уделяется взаимопомощи членам комьюнити

Члены сообщества прислушиваются друг к другу

Равенство голосов

Сообщество является сообществом, если

1. У большинства есть чувство идентичности

3. Объединение на добровольных началах

4. У многих есть стремление к общению

5. Участники имеют чувство причастности

6. Есть правила и все с ними знакомы

7. Существуют различные роли в сообществе (ядро, волонтеры, модераторы и пр.)

8. Есть лидер

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Используя шаблоны, создайте видение своего комьюнити и вдохновляющие слоганы для него