Materials
Статья для владельцев бизнеса, которые задумываются о социальной роли своего бизнеса, чтобы выгодно отличаться среди конкурентов на мировом и региональном рынке
Заметили ли вы, (я точно да), что набирает силу тренд, когда бизнесы все больше задумываются о том, что важного для общества они могут сделать. Наконец-то тренд на “успешный успех”, где единственным мерилом является планка дохода, затухает, и бизнес все больше уделяет внимания социальным вопросам, проблемам экологии, инклюзии, образования.
Но ведь бизнес ничего не делает просто так, в чем расчет?
Давайте разбираться.
Чтобы не быть голословным, давайте посмотрим, какие известные компании порадовали нас в этом плане в прошлом году и какие социальные проекты для них были наиболее выгодными.
1. Образовательные инициативы
- Программы обучения и повышения квалификации:
- Disney: Спонсирует самую комплексную программу обучения работодателей в стране.
- Поддержка учащихся и молодых специалистов:
- Estée Lauder: Инициатива «Письмо изменений» помогает молодым людям поступить в колледж или устроиться на работу.
2. Экологические инициативы внутри компаний
- Снижение выбросов и отходов:
- Ford: Увеличение инвестиций в электрификацию до 22 миллиардов долларов и стремление сделать автомобили углеродно-нейтральными к 2050 году.
- Disney: Обязательство сократить выбросы и отходы, использовать устойчивый дизайн и экологически чистые материалы.
- Использование возобновляемых источников энергии:
- Johnson & Johnson: Использование силы ветра.
- LinkedIn: Офисы на 80% используют возобновляемую энергию ветра и солнца.
- Устойчивое сельское хозяйство и водные ресурсы:
- Coca-Cola: Политика компании. Внимание к климату, упаковке, сельскому хозяйству и рациональному использованию водных ресурсов.
3. Социальные инициативы
- Поддержка сотрудников и семей:
- Netflix: 52 недели оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком.
- Spotify: 24 недели оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком.
- Поддержка уязвимых групп населения и сообществ:
- Adidas (Reebok): Программа BOKS для детей в возрасте от 5 до 12 лет, обеспечение доступа к фитнесу.
- Adidas: Программа расширения прав и возможностей женщин в Пакистане, Детская деревня SOS для поддержки детей, оставшихся без семьи.
- Wells Fargo: Жертвует до 1,5% своего дохода на благотворительные цели более чем 14 500 некоммерческим организациям, таким как продовольственные банки и инкубаторы.
- Google: Обязательство пожертвовать некоммерческим организациям 1 миллиард долларов за пять лет и 1 миллион часов волонтерской деятельности сотрудников.
4. Технологические инициативы
- Инновационные экологические проекты:
- Stripe: Финансирование передовых климатических технологий.
5. Стимулирование инклюзивности:
- Google: Финансирование инициатив по стимулированию инклюзивности как в компании, так и в обществе.
6. Здравоохранение
- Johnson & Johnson: Обеспечение безопасной водой сообществ по всему миру.
Как показывают исследования, и миллениалы, и поколения Z сходится в том, что компании должны инвестировать в улучшении общества.
80% ответила, что при покупке будут обращаться внимание на миссию и цели бренда
74% готовы объявить байкот тем брендам, ценности которых не совпадают с их личными
Также миллениалы отметили, что любят принимать участие в волонтерских инициативах, делать пожертвования.
Вывод: бизнес вкладываясь в социальные проекты и поддерживая внутренние или региональные сообщества, формирует лояльность покупателей и сотрудников. А также собирает вокруг активистов, помогающих транслировать ценности компании- бесплатно и на большую аудиторию. Построить комьюнити и поддерживать его активность намного выгоднее в долгосрочной перспективе, чем разовые акции, что мы можем видеть из примеров выше.
Вангую, что в будущем бизнесы, которые поддерживают социальные проекты и сообщества, будут развиваться гораздо быстрее своих более консервативных коллег, нацеленные только на деньги. Поэтому важно сегодня собрать сообщество, разделяющее ценности вашего бизнеса — будь то ваши сотрудники, жители вашего региона или ваши потенциальные клиенты — и наладить с ними прямой диалог, помочь реализовать или осветить их текущие проблемы. На первом этапе решающее значение имеет ваше активное участие и деловое внимание к проблемам определенной социальной группы.
Краткий план по построению сообществ в моей предыдущей статье.